Condizioni generali di vendita di Bellawaist.com

1. Condizioni generali

1.1 Le presenti condizioni generali di vendita si applicano e fanno parte di tutti i contratti di vendita conclusi da Bellawaist.com.

1.2 Bellawaist.com non accetta eventuali termini e/o condizioni generali del cliente (di seguito: “Cliente”), salvo che siano stati accettati da Bellawaist.com per iscritto.

1.3 Qualora la conferma d’ordine di Bellawaist contenga condizioni che differiscono dalle presenti, prevalgono le condizioni riportate nella conferma d’ordine di Bellawaist.

2. Contratto

2.1 Tutte le offerte e i preventivi di Bellawaist.com non sono vincolanti e rimangono validi fino a 30 giorni dalla data di emissione.

2.2 Tutte le vendite (online) di Bellawaist.com sono confermate per iscritto da Bellawaist.com (via e-mail, conferma digitale o posta ordinaria) e infine approvate tramite un contratto di vendita confermato digitalmente.

2.3 Il Cliente si considera aver accettato l’ordine Bellawaist anche nel caso in cui abbia richiesto l’esecuzione dell’ordine.

2.4 Eventuali conferme del Cliente che differiscono dalla conferma d’ordine di Bellawaist vincolano Bellawaist.com solo se quest’ultima le accetta per iscritto.

3. Prezzo e termini di pagamento

3.1 Il prezzo indicato nella conferma d’ordine di Bellawaist è fisso e include l’IVA olandese del 21%.

3.2 Tutte le tasse e imposte, di qualsiasi natura, attuali o future, imposte dalle autorità governative, sia federali, statali o locali, direttamente o indirettamente sulla vendita o sul trasporto dei beni, sono a carico del Cliente.

3.3 Bellawaist.com ha il diritto di aumentare retroattivamente il prezzo qualora i fattori determinanti il costo siano aumentati, come costi di produzione, materie prime, energia, materiali forniti da terzi, tasse, imposte, oneri governativi, costi di trasporto e premi assicurativi. Bellawaist.com informerà il Cliente di tali aumenti.

3.4 La compensazione o la sospensione del pagamento da parte del Cliente non è consentita, salvo accordo scritto da parte di Bellawaist.com.

3.5 Il Cliente è considerato inadempiente senza necessità di sollecito se non effettua i pagamenti dovuti. Potranno essere applicati interessi di mora pari al 12% annuo.

3.6 In ogni caso Bellawaist.com rimane proprietaria dei beni fino a quando il Cliente non avrà adempiuto a tutti gli obblighi e i pagamenti saranno stati ricevuti integralmente.

3.7 Una volta completato l’ordine, eventuali costi di deposito aggiuntivi pari all’1% del prezzo totale della fattura a settimana (con un minimo di 50 EUR a settimana) saranno addebitati se il saldo non sarà pagato e la spedizione non sarà organizzata entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto. La maggiorazione dell’1% sarà cumulativa ogni settimana fino al pagamento completo.

3.8 Bellawaist.com è autorizzata a richiedere un pagamento anticipato del 100% per le vendite online.

3.9 I prodotti Bellawaist.com sono coperti da garanzia per dodici mesi dalla data di acquisto. In caso di problemi, Bellawaist.com si riserva il diritto di decidere se sostituire o riparare il prodotto. Le garanzie non si applicano a:
(1) danni da acqua;
(2) riparazioni non autorizzate;
(3) modifiche ai prodotti;
(4) manutenzione impropria;
(5) uso non conforme alle istruzioni;
(6) uso esteso all’aperto o sotto la pioggia.

4. Consegna e ritardi

4.1 Bellawaist.com può effettuare spedizioni parziali. Ogni consegna è considerata un contratto separato. È responsabilità del Cliente verificare che i beni possano entrare in porte, finestre e ascensori. I prezzi non includono la consegna tramite servizio postale. I tempi di transito dipendono dalla situazione specifica.

4.2 Bellawaist.com è esonerata dalle date e dai periodi di consegna concordati qualora si verifichino circostanze che impediscano sostanzialmente l’adempimento, come forza maggiore, disastri naturali, restrizioni di esportazione/importazione, problemi di produzione o approvvigionamento, scioperi, carenza di personale, difficoltà di trasporto.

4.3 In caso di impedimento sostanziale, Bellawaist.com può annullare il contratto senza risarcimenti o prorogare il termine di consegna per la durata dell’impedimento. Se la proroga supera due mesi, il Cliente può recedere.

4.4 Bellawaist.com può sostituire le consegne mancanti con beni equivalenti.

4.5 In caso di inadempienza del Cliente, Bellawaist.com può posticipare la consegna per lo stesso numero di giorni del ritardo, oltre a un periodo ragionevole per riorganizzarsi. In caso di insolvenza del Cliente, Bellawaist.com può sospendere o annullare le consegne.

4.6 In base alla normativa UE, Bellawaist.com può richiedere copie certificate dei documenti doganali che attestino la messa in libera pratica dei beni nel Paese di destinazione.

5. Esame e conformità

5.1 Alla consegna il Cliente deve verificare che i beni soddisfino i requisiti contrattuali.

5.2 Eventuali reclami devono essere inviati per iscritto entro 7 giorni dalla consegna o dalla scoperta del difetto. L’uso dei beni implica accettazione incondizionata.

5.3 I reclami non sospendono l’obbligo di pagamento.

6. Diritto di recesso

6.1 Gli ordini effettuati su Bellawaist.com prevedono un periodo di recesso di 30 giorni, salvo eccezioni. Condizioni:
(i) beni non danneggiati, con imballo originale;
(ii) idoneità alla rivendita;
(iii) rimborso entro 30 giorni dalla cancellazione;
(iv) cancellazione per iscritto.

Esclusioni: articoli personalizzati, ordini per progetti commerciali.

7. Trasferimento del rischio e proprietà

7.1 Il rischio passa al Cliente alla consegna.
7.3 La proprietà rimane a Bellawaist.com fino al pagamento completo.
7.4 In caso di risoluzione, Bellawaist.com può richiedere la restituzione immediata.

8. Responsabilità

8.1 La responsabilità di Bellawaist.com è limitata a un importo pari al prezzo di acquisto e non copre danni indiretti, perdita di profitti, interruzioni, ecc.

10. Rinuncia

10.1 Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso.

12.Legge applicabile e foro competente

12.1 Tutte le controversie sono soggette alla giurisdizione esclusiva del tribunale di Amsterdam, Paesi Bassi.
12.2 Si applica esclusivamente la legge olandese.
12.3 Esclusa la Convenzione di Vienna (CISG).

14. Proprietà intellettuale

14.1 La vendita non conferisce licenze o diritti di proprietà intellettuale. Il Cliente assume ogni rischio per eventuali violazioni.