Condiciones Generales de Venta de

Bellawaist.com

1. Condiciones Generales

1.1 Estas condiciones generales de venta son aplicables y forman parte de todos los contratos de compraventa celebrados por Bellawaist.com.

1.2 Bellawaist.com no acepta las condiciones generales del cliente (en adelante, “Cliente”), salvo que dichas condiciones hayan sido aceptadas por Bellawaist.com por escrito.

1.3 Si la confirmación de pedido de Bellawaist contiene condiciones que difieren de las presentes, prevalecerán las condiciones indicadas en la confirmación de pedido de Bellawaist.

2. Contrato

2.1 Todas las ofertas y presupuestos de Bellawaist.com no son vinculantes y serán válidos durante 30 días desde su emisión.

2.2 Todas las ventas (incluidas las realizadas en línea) se confirman por escrito por Bellawaist.com (correo electrónico, confirmación digital o por correo postal), y finalmente se aprueban mediante un contrato digital confirmado.

2.3 El Cliente se considerará igualmente vinculado por la aceptación del pedido si solicita la ejecución del mismo.

2.4 Cualquier confirmación del Cliente que difiera de la confirmación de Bellawaist.com solo será vinculante si Bellawaist.com lo acepta por escrito.

3. Precio y condiciones de pago

3.1 El precio indicado en la confirmación de pedido de Bellawaist es fijo e incluye el 21 % de IVA neerlandés.

3.2 Todos los impuestos presentes o futuros, de cualquier naturaleza, impuestos por cualquier autoridad gubernamental (ya sea federal, estatal o local) sobre la venta o el transporte de los bienes, correrán a cargo del Cliente.

3.3 Bellawaist.com podrá aumentar el precio retroactivamente si los factores determinantes del coste aumentan (costes de producción, materias primas, energía, impuestos, tasas, transporte, seguros, etc.). Bellawaist.com informará al Cliente de dicho aumento.

3.4 El Cliente no podrá compensar ni retener pagos salvo autorización escrita de Bellawaist.com.

3.5 El Cliente incurrirá en mora automáticamente si no realiza los pagos debidos, pudiendo aplicarse intereses de demora del 12 % anual.

3.6 Bellawaist.com conservará la propiedad de los bienes hasta que el Cliente cumpla con todas las obligaciones de pago.

3.7 Si el pago no se efectúa y el envío no se organiza en un plazo de 10 días hábiles tras la recepción del producto, se aplicará un cargo de almacenamiento del 1 % semanal (mínimo 50 € por semana), acumulativo, hasta el pago completo.

3.8 Bellawaist.com podrá exigir el pago íntegro por adelantado en las ventas en línea.

3.9 Los productos cuentan con una garantía de 12 meses. Bellawaist.com determinará si procede reparación o sustitución. La garantía no cubre:
(1) Daños por agua.
(2) Reparaciones por terceros sin consentimiento.
(3) Modificaciones no autorizadas.
(4) Mantenimiento inadecuado.
(5) Uso distinto al previsto.
(6) Uso intensivo al aire libre o bajo la lluvia.

4. Entrega y retrasos

4.1 Bellawaist.com puede realizar entregas parciales. El Cliente es responsable de que los productos quepan en puertas, ventanas o ascensores. Los precios excluyen el envío postal. El tiempo de tránsito depende de la situación.

4.2 Bellawaist.com no será responsable de retrasos debidos a fuerza mayor u obstáculos graves (catástrofes naturales, restricciones de importación/exportación, problemas de producción, huelgas, escasez, emergencias, etc.).

4.3 En tales casos, Bellawaist.com podrá rescindir el contrato sin indemnización o prorrogar el plazo de entrega por el tiempo necesario. Si la prórroga supera dos meses, el Cliente podrá cancelar el contrato.

4.4 Durante la prórroga, Bellawaist.com podrá entregar productos equivalentes o de terceros de igual valor y calidad.

4.5 Si el Cliente incumple alguna obligación, Bellawaist.com podrá aplazar la entrega por un plazo equivalente al retraso más un margen razonable.

4.6 Conforme a la normativa UE, Bellawaist.com podrá solicitar copias certificadas de documentos aduaneros que acrediten la libre circulación fuera de la UE.

5. Inspección y conformidad

5.1 A la entrega, el Cliente deberá examinar los productos y verificar que cumplen el contrato.

5.2 Cualquier reclamación deberá presentarse por escrito en un plazo máximo de 7 días desde la entrega o desde el descubrimiento del defecto. El uso del producto implica aceptación sin reservas.

5.3 Las reclamaciones no eximen al Cliente de pagar el precio. Bellawaist.com podrá suspender entregas hasta resolver la disputa.

6. Derecho de desistimiento

6.1 El Cliente dispone de 30 días naturales para devolver el pedido, salvo exclusión expresa. Condiciones:
(i) El producto no debe estar dañado y debe conservar el embalaje original.
(ii) El producto debe ser apto para su reventa.
(iii) Tras la recepción del producto devuelto, el pedido será cancelado y se reembolsará el importe en un máximo de 30 días en el mismo método de pago.
(iv) La cancelación debe notificarse por escrito.

Exclusiones:

• Productos por encargo para proyectos empresariales.

• Productos personalizados.

7. Transmisión del riesgo y propiedad

7.1 El riesgo se transfiere al Cliente en la entrega.

7.2 Si la entrega se retrasa por falta de pago, el almacenamiento será por cuenta y riesgo del Cliente.

7.3 La propiedad no se transfiere hasta el pago completo.

7.4 En caso de resolución, Bellawaist.com podrá exigir la devolución inmediata.

7.5 Hasta el pago, el Cliente debe:
(i) Mantener los bienes identificados como propiedad de Bellawaist.com.
(ii) Notificar reclamaciones de terceros.
(iii) Asegurar adecuadamente los bienes.

8. Responsabilidad

8.1 La responsabilidad de Bellawaist.com se limita al importe del precio de compra. En ningún caso responderá por daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupción de negocio u otros daños consecuenciales.

10. Renuncia

10.1 La falta de ejercicio de derechos no implica renuncia a los mismos.

11. Prescripción

11.1 No se admitirá ninguna reclamación si el Cliente no la comunica por escrito en 30 días y no inicia acción en 12 meses.

12.Ley aplicable y jurisdicción

12.1 Todo litigio se someterá a los tribunales competentes de Ámsterdam (Países Bajos).

12.2 El contrato se rige exclusivamente por la ley neerlandesa.

12.3 Se excluye la aplicación del Convenio de Viena (CISG).

13. Cumplimiento normativo

13.1 Bellawaist.com no garantiza que los productos cumplan normativas locales salvo que se indique expresamente. El Cliente es responsable de cumplir la normativa aplicable y obtener permisos.

14. Propiedad intelectual

14.1 La venta no confiere licencia alguna sobre derechos de propiedad intelectual. El Cliente asume todos los riesgos de infracción por uso o importación de los productos.